An Sinh luôn mong muốn khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp. Trong trường hợp sản phẩm không phù hợp, chúng tôi hỗ trợ đổi sản phẩm theo các điều kiện dưới đây.
1. Quy định đổi trả
- An Sinh không hỗ trợ hoàn tiền đối với sản phẩm đã mua, mà hỗ trợ khách hàng đổi sang sản phẩm khác theo chính sách.
- Sản phẩm được đổi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện đổi hàng của An Sinh.
2. Các trường hợp được hỗ trợ đổi hàng
An Sinh hỗ trợ đổi sản phẩm trong một số trường hợp như:
- Sản phẩm không vừa kích thước, đặc biệt đối với khách hàng đặt mua online và không thể thử sản phẩm trực tiếp trước khi mua.
- Khách hàng có nhu cầu đổi sang mẫu mã khác phù hợp hơn.
3. Điều kiện đổi hàng
Sản phẩm yêu cầu đổi phải đáp ứng các điều kiện:
- Chưa qua sử dụng.
- Còn nguyên tem, nhãn và tình trạng ban đầu của nhà sản xuất.
- Không bị hư hỏng, biến dạng hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.
- Sản phẩm thuộc phạm vi được An Sinh hỗ trợ đổi.
4. Thời gian đổi hàng
- Khách hàng được yêu cầu đổi sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Sau thời hạn trên, An Sinh có thể từ chối yêu cầu đổi hàng, trừ trường hợp được công ty xem xét hỗ trợ riêng.
5. Sản phẩm đổi
- Khách hàng có thể lựa chọn đổi sang sản phẩm khác cùng thương hiệu với sản phẩm đã mua.
- Trường hợp sản phẩm đổi có giá trị khác, khách hàng vui lòng liên hệ An Sinh để được tư vấn và xử lý theo chính sách tại thời điểm đổi hàng.
6. Liên hệ hỗ trợ
Để được tư vấn về điều kiện đổi sản phẩm, Quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 0987 730 397
Mr. Thanh – Zalo: nguyenvanthanhsafety
Email: ansinh.safety@yahoo.com
An Sinh luôn nỗ lực mang đến sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
