Công ty TNHH MTV Sản xuất Thương mại An Sinh tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật các thông tin được cung cấp trong quá trình khách hàng liên hệ và mua hàng.
1. Thông tin được thu thập
Trong quá trình mua hàng hoặc liên hệ với An Sinh, chúng tôi có thể tiếp nhận một số thông tin cần thiết của khách hàng như:
- Họ và tên người mua.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ.
- Email.
- Thông tin liên quan đến đơn hàng và nhu cầu mua sản phẩm.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
- Hỗ trợ bảo hành, đổi sản phẩm khi cần thiết.
- Chăm sóc khách hàng sau mua hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi và các dịch vụ của An Sinh khi phù hợp.
3. Bảo mật thông tin khách hàng
- An Sinh cam kết bảo mật thông tin khách hàng trong quá trình mua bán và sử dụng dịch vụ.
- Thông tin khách hàng được lưu trữ và quản lý nội bộ nhằm phục vụ hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
- An Sinh không tự ý cung cấp, tiết lộ hoặc sử dụng thông tin khách hàng cho các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân khác vì mục đích riêng.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng có thể được lưu trữ trong hệ thống của An Sinh trong thời gian cần thiết để phục vụ việc quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, bảo hành và các hoạt động liên quan đến quá trình cung cấp sản phẩm.
5. Liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH MTV Sản xuất Thương mại An Sinh
Hotline: 0987 730 397
Email: ansinh.safety@yahoo.com
